Planejamento de conteúdo: por que e como fazer?

No mundo do marketing digital, muito se fala sobre como conseguir leads qualificados, ter resultados mais eficientes, aumentar o número de vendas. Mas antes de chegar na parte mais popular e satisfatória, é preciso cumprir uma etapa primordial e tão importante quanto leads e resultados: montar um planejamento de conteúdo.

Visto que de acordo com o Internet Live Stats, existem, atualmente, mais de 1,5 bilhão de sites no mundo. Apenas para fins de comparação, a população do Brasil é de 207,8 milhões de habitantes, segundo censo publicado em 2022 pelo IBGE. A quantidade de conteúdo online é muito maior que o número de pessoas disponível para consumi-lo, então para se destacar entre esse bilhão de possibilidades, é preciso ter uma boa estratégia de conteúdo.

Para ajudar, nós preparamos um artigo com tudo que você precisa saber sobre como fazer um planejamento de conteúdo, quais ferramentas podem auxiliar e todos os benefícios que um conteúdo bem feito trará à sua marca. Boa leitura!

Navegue pelos tópicos como preferir:

• O que é planejamento de conteúdo?
• Por que fazer um planejamento de conteúdo
• Qual o primeiro passo para um bom planejamento de conteúdo?
• Como fazer o planejamento de conteúdo?
• Plataformas para fazer o planejamento de conteúdo
• Conclusão

O que é planejamento de conteúdo?

Elaborar um planejamento de conteúdo significa dar o primeiro passo na criação de uma estratégia digital em que o conteúdo fomenta o seu site e as suas redes sociais. Isso significa que o conteúdo irá educar os seus clientes — de maneira sutil, sem que eles percebam — a fim de tomarem a decisão que você deseja.

Para fazer o planejamento é preciso:

• analisar quem é o seu público-alvo;
• pesquisar palavras-chave relevantes no seu segmento;
• montar uma curadoria com referências para criar conteúdo;
• fazer um funil de vendas; definir quais materiais serão produzidos, e;
• segmentar diferentes tipos de conteúdo para nutrir leads em variados níveis do funil.

De fato, montar um planejamento de conteúdo é um processo minucioso, que necessita de atenção constante, já que o conteúdo pode precisar ser otimizado de acordo com a performance das suas campanhas online.

Por isso, se a etapa de planejamento for ignorada, a sua marca ficará apenas reproduzindo temas que já foram abordados outras vezes e tem mais chances de se perder no meio de 1,5 bilhão de outros conteúdos. Porém, quando feito da forma correta, o conteúdo planejado vai entregar valor ao cliente, o que, por consequência, vai atrair leads e impulsionar as vendas através do engajamento de audiência qualificada.

Por que fazer um planejamento de conteúdo para a sua empresa?

Assim sendo, o planejamento de conteúdo vai ajudar a atrair mais clientes para o seu negócio. Mas essa não é a única vantagem de ter uma estratégia de conteúdo digital. Ter um planejamento trará muitos benefícios ao seu negócio. Aqui, nós separamos as principais vantagens. Confira!

Aumento do tráfego orgânico no site

O primeiro efeito que você irá perceber após executar o planejamento de conteúdo é o aumento no número de visitas no site da empresa, uma vez que todo o conteúdo produzido será direcionado para suas páginas.

E pensando a médio e longo prazo: o acesso continuará crescendo. Isso acontece porque, quando se cria um conteúdo de qualidade, a tendência é que as visitas aumentem com o passar do tempo, já que conteúdos que seguem as boas práticas e regras de SEO são posicionados com destaque e aparecem entre as primeiras páginas do Google.

E antes que você se pergunte “por que é importante ter uma posição de destaque?”, e a resposta é simples: de acordo com a pesquisa Content Trends 2019, 80% das pessoas usam o Google para pesquisar informações na internet. Então, ter a sua marca entre os primeiros resultados da busca do Google, não só aumenta o tráfego orgânico, como também é uma porta de entrada para novos potenciais clientes.

Qualificação de leads

A geração de leads qualificados é um fator fundamental para a concretização de vendas. O lead, na linguagem do marketing digital, significa uma oportunidade de negócio. Já o lead qualificado é alguém que já demonstrou interesse em comprar o seu produto e/ou serviço e, também, se encaixa no perfil do seu cliente ideal, ou seja, alguém muito mais propenso a fechar negócio com a sua empresa.

Em síntese, a qualificação de leads aumenta a taxa de conversão do seu negócio. Como nem todo lead resulta numa compra, a qualificação é a forma de ensinar o seu lead — mostrando, através de conteúdos, como o seu produto funciona e como irá sanar as necessidades do seu cliente — para que ele faça a compra de forma mais consciente.

Por isso, ter leads qualificados é essencial para que o processo de vendas seja eficiente e efetivo. Ainda, além de impactar diretamente nas vendas, a qualificação de leads ajuda a aumentar a presença da sua marca e melhorar a relação dos clientes com a empresa, o que diminui a possibilidade de insatisfação e potencializa a fidelização de clientes. 

Melhora no relacionamento com o cliente

Planejar e criar conteúdos que são relevantes para o seu público-alvo é uma ótima forma de estreitar a relação com o seu cliente. Ao criar um conteúdo útil e que gere identificação, o relacionamento entre marca e consumidor se torna amigável e evoca confiança.

Esse aumento no nível de confiabilidade será uma vantagem de médio a longo prazo. Pois, desta forma, quando o lead precisar do seu produto ou serviço, irá lembrar do seu negócio antes de qualquer outro; aumentando o engajamento nas redes sociais, o número de indicações (o famoso, e sempre importante, boca a boca ou buzz marketing) e novas vendas.

Reduz o Custo de Aquisição de Clientes (CAC)

O CAC é uma das métricas mais importantes quando o assunto é marketing digital; é ele que aponta o valor investido para conseguir um novo cliente. Se estamos falando de investimento, então é lógico pensar que quanto mais baixo o CAC, melhor para o seu negócio.

A maioria das empresas mantém equipes focadas em prospectar e investir em mídia paga para atrair novos clientes e gerar vendas. Essa estratégia dá resultado, mas entrega um CAC alto, o que é algo difícil de manter a longo prazo.

Ao adotar o marketing de conteúdo é possível reduzir o Custo de Aquisição de Clientes. Afinal, você irá produzir material para educar os leads e diminuir o processo de vendas, afunilando a decisão de compras.

E vale pensar que, como mencionamos, leads mais qualificados se tornam divulgadores naturais da sua marca.

Qual o primeiro passo para um bom planejamento de conteúdo?

O primeiro passo para um bom planejamento de conteúdo é realizar uma análise aprofundada do seu público-alvo. Compreender quem são seus potenciais clientes, suas necessidades, preferências, comportamentos online e desafios é fundamental para direcionar efetivamente sua estratégia de conteúdo.

Essa análise pode envolver a criação de personas, representações fictícias do seu cliente ideal com base em dados reais. Essas personas ajudarão a orientar as decisões sobre o tipo de conteúdo a ser produzido, os canais de distribuição mais eficazes e a linguagem apropriada para se conectar com seu público.

Além disso, é crucial pesquisar palavras-chave relevantes no seu segmento. Isso não apenas otimiza o conteúdo para mecanismos de busca, aumentando o tráfego orgânico, mas também garante que seu conteúdo aborde as questões e tópicos que interessam ao seu público-alvo.

Com base nessa compreensão, você pode montar uma curadoria com referências para criar conteúdo. Essa curadoria pode incluir fontes de inspiração, tendências de mercado, insights da concorrência e outros elementos que contribuirão para a qualidade e relevância do seu conteúdo.

É importante desenvolver um funil de vendas que mapeie a jornada do cliente, desde o conhecimento da marca até a conversão. Isso permitirá que você segmente diferentes tipos de conteúdo para atender às necessidades específicas dos leads em diferentes estágios do funil.

Por fim, definir quais materiais serão produzidos, como blogs, vídeos, infográficos, podcasts, entre outros, é essencial para diversificar a abordagem e atender às preferências do seu público.

Como fazer o planejamento de conteúdo?

Agora que você entendeu a importância de ter uma estratégia de marketing de conteúdo, nós vamos te ajudar a colocar a mão na massa e fazer o planejamento de conteúdo da sua empresa. Veja esse guia simples para planejar conteúdo:

1. Defina objetivos claros

O primeiro passo é definir os objetivos e estabelecer as metas do seu negócio. Os objetivos devem estar alinhados com o propósito da sua empresa e do que você quer transmitir para o seu público-alvo. Será a partir desses objetivos que você criará os parâmetros para mensurar seus resultados.

Se pensar nos objetivos específicos da sua empresa parece algo difícil, então tente responder às seguintes perguntas:

• O que você pretende alcançar com esse conteúdo?
• Por que você está entregando esses materiais?
• Você deseja atingir um público específico ou prefere aumentar a percepção da sua marca de maneira mais ampla?

É importante lembrar que os objetivos devem ser tangíveis e precisam fazer sentido dentro do contexto do seu negócio. O conteúdo será a representação digital do seu produto e/ou serviço, então eles devem ter coerência entre si.

2. Entenda quem é a sua persona e o seu público-alvo

Outro passo importante é definir o público com quem você vai se comunicar, que é para quem você quer vender o seu produto e/ou serviço.

Uma boa forma de fazer isso é criando uma buyer persona, que nada mais é do que uma forma humanizada e detalhada de enxergar o seu público-alvo. Criar uma buyer persona ajuda a construir uma estratégia de marketing direcionada a um personagem — que você pode dar nome, idade, hábitos e hobbies — que representa o seu cliente ideal, ajudando a conseguir melhores resultados.

Ter o perfil da sua audiência alinhado permite que você saiba qual é o tom certo para a comunicação online da sua empresa e o tipo de conteúdo que chamará mais a atenção.

3. Estabeleça um cronograma com prazos viáveis

Com os objetivos definidos e a persona estabelecida, está na hora de criar o conteúdo. Você deve criar o conteúdo com base nas informações que coletou, lembrando de tentar relacionar a sua produção com soluções buscadas pelos seus clientes.

Vale reunir a equipe e organizar brainstormings para deixar a criatividade fluir, afinal chegou a hora de criar!

Depois de desenvolver as ideias é importante estabelecer um cronograma de postagens com todos os detalhes de cada conteúdo e o prazo de entrega. O ideal é que seus conteúdos tenham relação entre si e cresçam de forma linear, seguindo uma sequência lógica, que é uma boa forma de qualificar os leads.

Outro ponto importante é que, quando o assunto é conteúdo, qualidade é melhor do que quantidade. Não adianta criar várias publicações se elas não forem relevantes para o seu público, já que, como já explicamos, você estará competindo com milhares de conteúdo online e o que vai fazer com o que seu seja notado é a qualidade da entrega e estar se comunicando com o público certo.

4. Crie conteúdos em diferentes formatos

Para que a sua marca chegue ao maior número de clientes em potencial, é importante diversificar os formatos de conteúdo. Você também pode usar vários canais de comunicação de acordo com os formatos que deseja explorar.

Os formatos de conteúdo mais populares são:

• E-mail marketing;
• Ebooks;
• Vídeos;
• Infográficos;
• Blog posts;
• Webinar.

Lembre-se: a linguagem deve ser adaptada de acordo com o formato. Por exemplo, a linguagem do ebook é mais formal do que a utilizada nas redes sociais.

Plataformas para fazer o planejamento de marketing de conteúdo

Hoje, existem diversas ferramentas para auxiliar no planejamento de conteúdo. Nós listamos algumas das melhores opções para facilitar o seu planejamento. Veja!

FlowUp

O FlowUp é uma ferramenta que te permite fazer a gestão de projetos, tarefas e financeiro de forma ágil. Com o FlowUp o gestor pode acompanhar a execução de múltiplos conteúdos, coordenar as tarefas de toda equipe, acompanhar os prazos de entrega do planejamento, compartilhar arquivos, dar feedbacks e gerar relatórios — tudo em tempo real.

A plataforma oferece a possibilidade de organizar as tarefas em quadros Kanban, Gantt ou Calendário. Independente de qual você escolher, é fácil conferir o tempo investido em cada tarefa e em quais etapas de criação elas estão.

Ubersuggest

A Ubersuggest se tornou referência em pesquisa de palavras-chave por causa da sua facilidade de uso e precisão em resultados. A ferramenta facilita a construção de conteúdos online, pois mostra os termos que estão sendo mais buscados na internet, fazendo com que o seu conteúdo tenha mais chances de ser encontrado pelo seu público.

Recentemente, a Ubersuggest passou a oferecer novas ferramentas, como a visão geral da palavra-chave, sugestões de palavras-chave e análise de SERP.

HubSpot

A HubSpot possui uma série de funcionalidades com foco no marketing digital, indo da interação inicial com o público, passando pela conversão e chegando à análise dos resultados. Com planos pagos e gratuitos, a HubSpot tem o objetivo de centralizar tudo que um profissional de marketing precisa, permitindo o gerenciamento de maneira unificada.

Trakto

A Trakto oferece uma grande gama de templates prontos que podem ser customizados ou arquivos em branco, onde se pode criar do zero, para que o usuário crie conteúdos nos mais diversos formatos, como apresentações e e-books.

Ideal para profissionais autônomos e freelancers, o aplicativo da Trakto ajuda a calcular o valor do serviço que está sendo prestado, considerando o valor do equipamento do profissional, quanto ele deseja ganhar ao mês e mais algumas variáveis que no final são calculadas com base nas horas de trabalho.

Conclusão

Em suma, o planejamento de conteúdo é uma das etapas mais importantes da sua estratégia digital. Por isso, deve ser feito com muito cuidado para que a sua comunicação online seja coerente com o que a sua empresa realmente é.

Logo, tenha sempre em mente o perfil da sua persona para criar conteúdos relevantes para os seus potenciais clientes. Conteúdos assertivos serão a cereja do bolo na sua estratégia de marketing de conteúdo.

Por fim, não esqueça: o FlowUp é o seu maior aliado na hora de planejar conteúdo. Além de ajudar a organizar o seu planejamento, o FlowUp vai gerar insights que te permitem direcionar melhor o trabalho da sua equipe. Acesse o site e experimente gratuitamente!