Case Degrau estratégia em arquitetura: gestão para o crescimento

Sobre a empresa:

O Degrau é uma empresa voltada para estratégias em arquitetura, focada no varejo e consumo, que atende clientes que visam melhorar a relação de suas marcas com seus consumidores, e assim potencializar seus faturamentos. Possui profissionais com mais de 14 anos de experiência no desenvolvimento e implantação de projetos comerciais e corporativos. O Degrau é reconhecido por combinar estratégia, comunicação e arquitetura para criar experiências únicas para os consumidores. No mercado, desde 2006, possui atualmente escritórios em Florianópolis/SC e Porto Alegre/RS, atendendo todo o Brasil em serviços de arquitetura, interiores, merchandising, ambientação, arquitetura promocional, sinalização e wayfinding.

Desafios:

As pessoas faziam a gestão de forma separada, ou seja, elas gerenciavam os projetos em algumas planilhas, o financeiro em outras e ainda utilizavam um software adicional. Era complicado calcular os custos das horas gastas nos projetos que a empresa elaborava. Por conta disso, a gestão de horas era difícil, não dava para saber exatamente o tempo gasto em cada projeto e avaliar resultados para estimar os custos.

“Existia um prejuízo que não conseguíamos contabilizar. Não tínhamos a noção se o projeto rendeu ou não, se tivemos lucro ou pagamos para trabalhar.”

Márcio Bartilotti, Diretor administrativo do Degrau.

Procuraram um sistema que pudesse facilitar a organização dos projetos e estimar as horas gastas, para assim ter noção dos custos de cada projeto. Encontraram o Flowup através de pesquisas na internet. A principal funcionalidade que chamou atenção foi o reporte de horas por projeto (timesheet). Além disso, encontraram outra funcionalidade que facilitou o andamento dos projetos com membros remotos. Para eles, essa funcionalidade tornou-se muito útil. Por possuírem dois escritórios distantes, em Florianópolis e Porto Alegre, onde membros remotos precisavam acompanhar os processos conjuntamente.

Solução:

Com o Flowup, que é um sistema que permite a integração entre a gestão de tarefas, de tempo e financeiro, os gestores conquistaram um maior controle da empresa. Reduziram gastos dos projetos e sabem exatamente de onde vem os custos e lucros. Além disso, o tempo gasto com o desenvolvimento dos projetos foi otimizado. Com resultados mensuráveis, o desempenho dos colaboradores melhorou.

O Degrau realizou um replanejamento em 2017. Novas medidas foram implementadas, além da informatização dos processos e organização da gestão com o Flowup. Com essas medidas e empenho, a empresa alcançou um crescimento de aproximadamente 400% no último trimestre. Ainda estima maiores resultados para 2018.

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