Gestão de agências de publicidade: 5 desafios

Não se engane com a imagem que as agências de publicidade passam: embora sejam formadas, em geral, por equipes jovens e antenadas, que atuam em escritórios modernos, coloridos e cheios de elementos criativos, essas empresas também enfrentam os desafios da gestão.

Na realidade, uma agência publicitária é uma empresa como qualquer outra, com a diferença que o serviço prestado é baseado em criatividade.

Porém, os proprietários também lidam com questões burocráticas, como jornada de trabalho, necessidade de gerar lucro, gestão da carteira de clientes etc.

Conheça, agora, 5 desafios da gestão de agências de publicidade:

1. Diversificação da carteira de clientes

As agências de publicidade dependem muito de seus clientes. Por isso, quanto mais diversa e recheada for a carteira, mais segurança a empresa terá.

Não é incomum a existência de agências que trabalham com exclusividade para um ou dois clientes. O grande problema desse procedimento é a vulnerabilidade diante de qualquer imprevisto envolvendo a principal fonte de receita, incluindo crises no mercado.

Diversificar a carteira significa ter mais opções de negócio, melhores condições de negociação e permite a montagem de uma equipe multidisciplinar, voltada para atender a inúmeras frentes de trabalho.

Esse é um dos grandes desafios da gestão. Por isso, a equipe comercial precisa estar sempre atenta e com foco na captação de novas empresas.

2. Jornada de trabalho dos colaboradores

Publicitários costumam ter uma rotina um pouco diferente do restante dos profissionais, chegando para trabalhar mais tarde e saindo igualmente mais tarde. O problema é que isso precisa ser adequado à legislação trabalhista, que é mais rígida.

Além disso, devido ao tipo de trabalho, frequentemente é necessário organizar plantões de fim de semana, o que gera um grande número de horas extras e amplia o desafio dos gestores.

Uma solução viável é a adoção do Timesheet, um sistema por meio do qual o colaborador pode registrar o número de horas trabalhadas em cada projeto, ganhando maior controle sobre o seu trabalho, facilitando a organização e aumentando a produtividade.

3. Desafio criatividade x tempo

Se você vir algum cliente encomendar um trabalho para uma agência de publicidade e não pedir urgência, provavelmente estará sonhando.

Não há agência que não trabalhe com o tempo curto, precisando entregar o mais rápido possível e levando soluções práticas e criativas.

Dosar tempo e criatividade é um grande desafio, pois a correria do dia a dia pode prejudicar os trabalhos realizados e pressionar os criativos da agência.

Invista numa boa equipe de atendimento, que poderá negociar esses prazos com embasamento.

4. Rentabilidade em tempos de crise

A crise da economia brasileira afeta todo mundo e, com as agências de publicidade, não é diferente. O principal problema é que os investimentos na área são os primeiros a serem cortados quando o dinheiro fica curto.

Com isso, as agências perdem rentabilidade e acabam passando por sérias dificuldades financeiras.

Pense em projetos diferenciados ou pacotes especiais para conquistar mais clientes mesmo durante a crise, buscando diferenciais que farão com que não perca a clientela.

5. Precificação dos serviços

Não são raros os casos de empresas que dão pouco valor ao trabalho realizado pelos publicitários. A questão é que, por trás do que parece ser uma simples peça gráfica, há centenas de horas de reuniões, planejamento, criação e execução. Tudo isso custa dinheiro.

Para se ter um bom trabalho de publicidade, é preciso investir e não é tão fácil convencer os clientes disso, o que representa mais um dos desafios da gestão. Por isso, a precificação é fundamental para que a agência tenha uma rentabilidade adequada ao seu potencial de entrega.

Outra solução que pode ser interessante na questão da precificação é a adoção de um fee mensal, que traz maior estabilidade e melhora o relacionamento entre agência e cliente.

E aí, viu só quais são os principais desafios da gestão de agências de publicidade? Aproveite para continuar aqui no blog e veja como aplicar a gestão de projetos nas agências de publicidade ! Ou leia nosso e-book completo sobre Gestão eficiente de Projetos clicando na imagem abaixo: