Objetivos estratégicos: o que é, como definir e exemplos

Ferramentas de Gestão16 min de leitura | 01 de julho 2024

Você já se perguntou por que algumas empresas e projetos prosperam enquanto outros lutam para sobreviver? Muitas vezes, a diferença está nos objetivos estratégicos bem definidos. Esses objetivos são mais do que simples metas; eles são o norte que guia as decisões e impulsiona o crescimento sustentável. Vamos explorar o que são, como defini-los e […]

Pesquisa de satisfação: o que é, como fazer e modelos

Ferramentas de Gestão13 min de leitura | 26 de junho 2024

As pesquisas de satisfação são ferramentas valiosas para qualquer empresa que deseja crescer e manter seus clientes satisfeitos. Elas fornecem insights cruciais sobre a experiência dos clientes, ajudando a identificar áreas que precisam de melhorias e destacando o que está funcionando bem. Vamos explorar o que é uma pesquisa de satisfação, como realizar uma e […]

Sustentabilidade empresarial: o que é, importância e como promover!

Ferramentas de Gestão16 min de leitura | 21 de junho 2024

Você já parou para pensar no impacto que as empresas têm no nosso planeta? Não apenas no aspecto econômico, mas também no social e ambiental? É aí que entra a sustentabilidade empresarial, um tema cada vez mais crucial para o futuro dos negócios e da sociedade.   Qual o conceito de sustentabilidade empresarial? Sustentabilidade empresarial […]

Storytelling para negócios: como aplicar na sua empresa

Ferramentas de Gestão31 min de leitura | 17 de junho 2024

Você já parou para pensar por que algumas marcas parecem se conectar instantaneamente com você, enquanto outras passam despercebidas? A resposta pode estar no poder do storytelling.  Não é apenas uma palavra da moda no marketing; é uma técnica transformadora que pode elevar sua marca a novos patamares. Imagine poder contar a história da sua […]

Reputação de marca: o que é e como proteger a sua

Ferramentas de Gestão13 min de leitura | 17 de junho 2024

Imagine a reputação de marca como sua sombra – está sempre presente, seguindo você em cada passo que você dá. Ela influencia como os consumidores percebem sua empresa, seus produtos e serviços. Uma boa reputação pode abrir portas, atrair clientes fiéis e impulsionar o crescimento. Mas, assim como uma sombra, é vulnerável a ser obscurecida […]

Estratégias de engajamento do cliente: 15 exemplos que você precisa conhecer!

Ferramentas de Gestão17 min de leitura | 14 de junho 2024

Você já se perguntou como algumas empresas conseguem transformar clientes ocasionais em verdadeiros fãs da marca? A resposta está em suas estratégias de engajamento do cliente! E adivinhe? Nós reunimos 15 exemplos incríveis que você precisa conhecer e, claro, aplicar no seu negócio. Continue a leitura para entender mais sobre essa ferramenta que vai te […]