Gestão de metas: o que é e como aplicar OKR

gestão de metas -o que é e como aplicar OKR

A gestão de metas é um dos passos fundamentais de qualquer empresa. Sem um objetivo definido, nenhum negócio se desenvolve o suficiente no médio ou no longo prazo.

Porém, não é só a empresa, enquanto entidade, que deve ter objetivos. Seus colaboradores também precisam ter um norteamento. Para isso serve a metodologia OKR, ou “Objective and Key Results”.

Esse modo de gestão de metas nasceu na Intel, com o objetivo de dar à empresa alguma competitividade com o mercado asiático de computadores e semicondutores. Hoje você já deve notar como isso deu certo. Por que não adotar algo similar para o seu negócio?

Com as nossas dicas, você vai entender o que é OKR, como essa metodologia funciona e como aplicá-la na sua empresa.

O que é OKR?

O método “Objective and Key Results” é, basicamente, uma frase com dois espaços em branco:

Eu vou (objetivo) mensurado por (resultado-chave).

Em outras palavras, esse método se vale de um objetivo muito específico, cujo sucesso ou falha é determinado com base em uma métrica preestabelecida.

Por exemplo, sendo o seu objetivo “aumentar o índice de clientes fidelizados”, o seu resultado-chave pode ser “índice de retorno de clientes já cadastrados”.

Como essa metodologia de gestão de metas funciona?

Da forma como mencionamos, o OKR pode não parecer um esquema muito diferente do comum. Porém, ele possui outras características que incrementam essa metodologia e só trazem benefícios:

1. Participação total

Nenhum colaborador deve ficar sem voz na hora de estabelecer objetivos. Quando as metas da empresa são passadas apenas verticalmente, os indivíduos perdem a noção da sua própria importância estratégica na organização.

Garantir que todos entendam as metas da empresa e ter ciência de como estão colaborando para alcançá-la é um dos pontos fundamentais dessa metodologia.

2. Divisão das tarefas

Essa metodologia parte do princípio de que uma grande meta é composta de várias pequenas metas. Para cumpri-las, os setores são divididos em equipes menores, de acordo com o número de funcionários. Cada um recebe um OKR específico, com um prazo estipulado.

Dessa forma, todas essas tarefas caminham em paralelo para alcançar o resultado final da empresa.

Como posso aplicá-la na minha empresa?

1. Comece devagar e pequeno

Você dificilmente vai conseguir que todos os setores e colaboradores comecem a trabalhar em uníssono, logo no primeiro dia. Em vez de esperar resultados milagrosos, comece experimentando essa metodologia em pequenos grupos e depois transmita tudo adiante.

2. Defina os objetivos da empresa e de cada time

Quando estiver começando, lembre-se de reunir seus colaboradores para estabelecer tanto as metas das empresas quanto as dos setores. Escolha quais OKRs serão priorizados e como cada colaborador poderá alcançá-los.

3. Mantenha o foco da equipe

Não deixe sua equipe se dispersar nem assumir múltiplas tarefas. Essa metodologia lida com objetivos específicos e pontuais, que devem ser cumpridos dentro do prazo.

Manter vários projetos e tarefas simultaneamente aumenta os riscos de perda em todos eles.

4. Insira os OKRs na cultura da empresa

O “grande objetivo” da empresa não pode ser algo distante da realidade dos seus funcionários — ao menos não dentro do trabalho.

Se você pretende fazer com que o seu serviço esteja em todas as principais cidades do mundo, essa ideia deve fazer parte do cotidiano da empresa.

5. Estabeleça recompensas para o sucesso

Claro, ninguém correrá além de sua cota por muito tempo se não houver motivação extra. Essas recompensas podem ser coisas simples, como um elogio público, ou algo concreto, como um bônus ou um dia de folga.

Agora que você entende sobre o que é OKR e como ele pode ser aplicado na sua empresa, é hora de começar a promover algumas mudanças. Se quiser continuar recebendo nossas dicas, assine nossa newsletter e fique sempre por dentro de nossas novidades!

Gostou deste artigo? Não esqueça de compartilhar.
Flowup Site

Gostou do Blog? Compartilhe! :)

Acelere o crescimento da sua empresa.Fale agora com um especialista!
+